Гарантия на продукцию
Новую люстру заменим
Если люстра повредилась при доставке, заменим на новую за свой счет.Если повреждения обнаружились при курьере, сделайте фото повреждений и верните люстру курьеру. Если вы обнаружили повреждения после того, как курьер уехал, сделайте фото и отправьте на info@lampastic.ru. Мы пришлем новый плафон или рожок в течение 14 дней, по Москве и Московской области в течение 6 дней.
Установленную люстру отремонтируем
Сохраните чек и гарантийный талон для гарантийного ремонта.Если в течение 2 лет произошел гарантийный случай, мы отремонтируем люстру бесплатно и компенсируем доставку в сервисный центр и обратно. Просто отправьте фото повреждения, гарантийного талона и чека по адресу info@lampastic.ru. Ремонтируем за 10 дней без учета доставки.
Не понравилась люстра?
Заберем обратно в течение 14 дней.Нужно только компенсировать стоимость доставки и вернуть люстру в упаковке и с документами. Вернем деньги удобным способом в течение 3 дней. Напишите на info@lampastic.ru